Utökad support: – expertkunskap som tjänst
Förutom stöd för all maskinvara och programvara från INSYS icom, erbjuder vår kundtjänst även utökad support på många områden som en individuell tjänst.
På så sätt hjälper vi dig med de miljöer som omger din maskinvaru- och programvarulösning från INSYS icom och kompletterar detta med analys och avancerade konfigurationsämnen. Du drar nytta av vårt teams mångåriga datakommunikationsexpertis.
Utökad support är tillgänglig för kunder med INSYS maskinvaru- eller programvarulösningar. Du kan använda detta som en on-demand-tjänst med fakturering baserat på tidsåtgång, beroende på individuella krav och uppdrag. Vi arbetar efter fast timpris och debiterar tjänster på halvtimmesbasis.
Kontakta oss gärna med din supportförfrågan på support@insys-icom.de
Jämför våra supportvarianter
Utökad support Kunder använder detta enligt överenskommelse och mot en avgift för följande områden, som går utöver funktionen och konfigurationen av INSYS icoms maskinvara och programvara och relaterar till närliggande miljöer eller lösningar samt högt specialiserade användningsfall:
Standardsupport: Alla kunder får i allmänhet support på följande områden och ämnen som gäller signalstyrka.
Telefonsupport – kontaktuppgifter
Vårt kundtjänstcenter hjälper dig gärna:
Tillgänglig: Måndag–fredag kl. 8.00–12.00 och 13.00–17.00