Hauptvorteile der icom Connectivity Suite – VPN

Servicequalität und
Kundenzufriedenheit steigern

Vorkonfigurierte Fernzugriffe auf weltweit verteilte Geräte über ein zentrales Portal beschleunigen die Inbetriebnahme und reduzieren Vor-Ort-Einsätze erheblich.

Zusammenarbeit und
Produktivität fördern

Permanente Konnektivität mit unbegrenzter Nutzung ermöglicht schnellere Fernwartung über VPN und reduziert so Ausfallzeiten und Kosten deutlich.

Vernetzte Anlagen
zukunftssicher machen

Zuverlässiger VPN Fernzugriff auf industrielle Anlagen im Betrieb schafft die Basis für neue und innovative Lösungen und eröffnet neue Geschäftsmöglichkeiten.

Mehrwerte

Einfache Inbetriebnahme

Automatisierte Netzwerkkonfiguration ermöglicht den sofortigen Einsatz der Lösung auch ohne dedizierte IT-Ressourcen.

null

Sichere Datenverarbeitung

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und ISO 27001 zertifizierte Rechenzentren gewährleisten den Schutz sensibler Daten und Vermögenswerte.

null

Globale Verfügbarkeit

Zuverlässiger Betrieb für internationale Anwendungen, einschließlich regelkonformem Zugriff auf Geräte in China.

null

Skalierbarkeit und Flexibilität

Einzelne Maschinen oder ganze Netzwerke lassen sich einfach verbinden – ideal für wachsende Industrieflotten.

null

Ständige Konnektivität

Sicherstellung durchgehender Netzwerkverbindungen, um kritische Geräte für den Notfallzugriff, die Fernsteuerung und die nahtlose Integration weiterer Systeme verfügbar zu halten.

null

Fernwartung über VPN

Ortsunabhängige Problemlösung und schnelle Reaktion auf Unterbrechungen oder Notfälle; z.B. durch Aktualisierung von SPS-Firmware oder Installation von Patches.

null

Datenerfassung für Analysen

Laufende Datenerfassung und Echtzeitzugriff zur Leistungsüberwachung, vorausschauenden Wartung und Compliance-Dokumentation.

null

Kostentransparenz

Unbegrenzter Datenverkehr und planbare Abonnementmodelle mit zwei dauerhaft kostenfreien Lizenzen sorgen für volle Kostenkontrolle.

null

So gelingt Fernwartung über VPN

Varianten

Cloud

  • Bereitstellung von Kontoinformationen, Benutzerregistrierung und Geräteverbindungen durch INSYS icom oder autorisierte Partner
  • Hosting auf mehreren Servern in unterschiedlichen Rechenzentren je nach Kundenanforderung

Enterprise

  • Erweiterung der Cloud-Variante
  • Zusatzfunktionen für Partner und große Unternehmen zur Verwaltung von Kundenkonten, Benutzerregistrierungen und Geräteverbindungen

On-premises

  • Erweiterung der Enterprise-Variante
  • Bereitstellung der Host-Umgebung und des Service-Betriebsteams durch den Endkunden

Test & Kauf

Kaufanleitung:

  • Jedes Gerät benötigt eine Lizenz, um eine Verbindung herzustellen. Lizenzen sind vollständig übertragbar und können zwischen registrierten Geräten flexibel genutzt werden.
  • Jede Lizenz bietet den vollständigen Funktionsumfang – unbegrenztes Datenvolumen und leistungsstarke Routing-Funktionen zur Unterstützung anspruchsvoller Anwendungen in großen Netzwerken.
  • Lizenzen sind mit Laufzeiten von 1 Monat, 1 Jahr oder 2 Jahren erhältlich. Kombinieren Sie längerfristige Lizenzen für stabile Preise mit kurzfristigen Lizenzen für Phasen mit erhöhter Aktivität.
  • INSYS icom stellt in jedem Konto zwei kostenlose Lizenzen für den Fernzugriff im Notfall zur Verfügung. Ein Kauf ist dafür nicht erforderlich; das Angebot steht jedoch nicht bei allen Partnern zur Verfügung.
  • Optionen zur automatischen Verlängerung und zur Laufzeitangleichung reduzieren den Bestellaufwand und verhindern Verbindungsabbrüche durch unerwartetes Lizenzablaufen.

1

Registrieren und Geräte hinzufügen.

2

Kostenlos ausprobieren mit Test- oder Gratislizenzen.

3

Zusätzliche Lizenzen direkt im Portal kaufen.

4

Kontakt aufnehmen für Angebote und weitere Infos.

Branchenbeispiele

Die icom Connectivity Suite – VPN kann in allen Branchen und Anwendungen eingesetzt werden, in denen Monitoring, Fernwartung über VPN und Fernsteuerung relevant sind. Die folgenden Beispiele zeigen typische Situationen und wie die icom Connectivity Suite – VPN dabei helfen kann, diese zu verbessern:

Maschinenbau: z. B. Konstruktion und Fertigung, Verfahrenstechniken…

Herausforderungen

  • Wettbewerbsdruck, auch in Service-Modellen
  • Erschließung neuer Geschäftsmodelle (Full Service)
  • Innovationsdruck durch neue Technologien
  • Vermeidung/ Minimierung kostspieliger Ausfallzeiten

Schlüsselvorteile durch icom Connectivity Suite – VPN

  • Zuverlässiger, qualitativ hochwertiger Service für Endkunden
  • Minimierung von TCO
  • After-Sales-Services zu attraktiven Preisen
  • Einfaches Verhindern von Stillstandszeiten durch Predictive Maintenance

Versorgungsunternehmen: u.a. Energie, Wasser, Abwasser…

Herausforderungen

  • Regulatorische Kriterien für kritische Infrastruktur (KRITIS, ISO 27001)
  • Innovation in Monitoring und Betriebsführung
  • Sicherstellung hoher Zuverlässigkeit

Schlüsselvorteile durch icom Connectivity Suite – VPN

  • Sicherer, zuverlässiger Dienst für Kommunen
  • Betriebskostensenkung
  • Echtzeit-Monitoring
  • Schnelle Reaktion auf Sicherheitsbedrohungen durch weltweiten Zugriff auf alle lokalen Systeme
  • Sehr hohe Verfügbarkeit des VPN-Diensts
  • ISO 27001-zertifizierte Cloud-Umgebung

Integratoren und Service-Anbieter, z. B. Elektriker oder Installateure

Herausforderungen

  • Kosten- und Ressourcendruck
  • „IoT as a service“
  • Disruption und Innovation
  • Fehlendes dediziertes IT-Fachpersonal

Schlüsselvorteile durch icom Connectivity Suite – VPN

  • Sehr geringer Aufwand für die Verwaltung von Datenkommunikationslösungen von INSYS icom
  • Flexible, transferierbare Lizenz für unterschiedliche Devices bei verschiedenen Kunden
  • Einfacher, weltweiter Zugriff auf Geräte der Kunden für Fernwartung und Entstörung
  • Verkauf neuer After-Sales-Services
  • Erschließung neuer Absatzmärkte jenseits von bloßem Hardwarevertrieb

Diese Kunden vertrauen auf die icom Connectivity Suite – VPN

Sicherheit im Portal

  • Robuste Verschlüsselung: Integrierte Public-Key-Infrastruktur mit sicheren X.509-Zertifikaten, modernen AES-256-GCM-Verschlüsselungsalgorithmen und 2048-Bit-Schlüsseln.
  • Automatische Zertifikatserneuerung: Alle 90 Tage werden neue Zertifikate ausgestellt, die bei Nutzung eines INSYS-Routers automatisch erneuert werden und so Sicherheit ohne Ausfallzeiten sicherstellen.
  • Multi-Faktor-Authentifizierung: Zeitbasiertes Einmalpasswort und Zwei-Faktor-Authentifizierung erhöhen das Sicherheitsniveau für iCS-Portal- und PC-Client-Logins.
  • Granulare Zugriffskontrolle: Netzwerksegmentierung über Gruppen stellt sicher, dass Benutzer nur auf die IP-Adressen, Ports und Protokolle zugreifen können, die für ihre Aufgaben erforderlich sind.
  • Proaktive Überwachung: Integrierte Verbindungsüberwachung erkennt unerwartete VPN-Unterbrechungen und benachrichtigt umgehend per E-Mail.
  • Umfassende Protokollierung: Aktivitäts- und VPN-Protokolle sorgen für Transparenz, Nachvollziehbarkeit und unterstützen Administratoren beim Erkennen ungewöhnlicher oder nicht autorisierter Ereignisse.

icom Connectivity Suite – Häufig gestellte Fragen

Warum ist eine VPN-Lösung wie die icom Connectivity Suite – VPN notwendig?

Die icom Connectivity Suite – VPN ermöglicht den gezielten Zugriff auf ein Maschinennetzwerk über das öffentliche Internet, ohne die Kommunikation im privaten Netzwerk offenzulegen.

Maschinen, die über ein Mobilfunknetz mit dem Internet verbunden sind, verfügen in der Regel über keine direkt zugängliche IP-Adresse. Teure SIM-Karten-Tarife bieten möglicherweise eine feste, aber offengelegte öffentliche IP-Adresse. Ohne eine feste, öffentliche IP-Adresse kann die icom Connectivity Suite – VPN verwendet werden, um eine permanente Mobilfunkverbindung zum Maschinennetzwerk herzustellen. Die Lösung verwendet einen „Outbound-Only”-Ansatz, um die Maschinen auch mit SIM-Karten, die nur private und/oder dynamische IP-Adressen bieten, zuverlässig zugänglich zu halten.

In Szenarien mit mehreren Parteien ermöglicht die Lösung eine präzise Zugriffskontrolle. Administratoren steuern den Zugriff auf einzelne Geräte spezifisch über IP-Adresse, Port und Protokoll, sodass jede Partei nur auf die für sie autorisierten Netzwerkgeräte zugreifen kann.

Sind der Fernzugriff und die Fernwartung über VPN sicher?

Ja, die icom Connectivity Suite – VPN wurde als industrielles Sicherheits-VPN entwickelt, erfüllt höchste Sicherheitsstandards und genießt seit 2012 das Vertrauen von Industriekunden weltweit. Sicherheit ist ein zentraler Bestandteil der Lösung.

Unsere globale Infrastruktur wird in sicheren, hochverfügbaren Rechenzentren gehostet, und unser Team arbeitet kontinuierlich daran, den sich ständig weiterentwickelnden Cyber-Bedrohungen immer einen Schritt voraus zu sein. Weitere Informationen zu unseren Sicherheitsmaßnahmen und unserer Infrastruktur finden Sie hier.

Welche Geräte sind mit der icom Connectivity Suite – VPN kompatibel?

Alle Geräte, die mit einer unterstützten Version der OpenVPN-Anwendung kompatibel sind, können verbunden werden. Dazu gehören:

    • Alle Modelle von INSYS-Routern und -Gateways mit kompatibler Betriebssystemversion
    • Geräte von Drittanbietern wie PCs, Laptops oder Tablets mit Windows- oder Linux-Betriebssystem
    • Industrielle Geräte, sofern sie eine unterstützte OpenVPN-Anwendung verwenden – zum Beispiel SPSen verschiedener Hersteller, wie in der Anleitung zum SPS Fernzugriff beschrieben

Wie greife ich von meinem PC auf ein Gerät zu?

Mit der icom Connectivity Suite – VPN ist der Zugriff auf industrielle Geräte einfach und sicher. Es stehen zwei Optionen zur Verfügung:

  1. Über einen Web-Proxy (schnell und einfach)
    • Wenn das Gerät online und der Web-Proxy aktiv ist, öffnen Sie die Web-Proxy-URL in einem beliebigen Browser.
    • Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort einzugeben.
  2. Über die IP-Adresse mit VPN (vollständiger Zugriff)
    • Installieren Sie den OpenVPN-Client auf Ihrem PC (macOS, Windows oder Linux).
    • Starten Sie den Client und stellen Sie eine Verbindung zur icom Connectivity Suite – VPN her.
    • Geben Sie die IP-Adresse des Geräts direkt in Ihrem Browser ein.

Beide Versionen sind mit gängigen Desktop- und Laptop-Systemen kompatibel und ermöglichen einen reibungslosen Zugriff über aktuelle Browser und OpenVPN-Clients.

Wie bestelle ich neue Lizenzen?

Melden Sie sich im Portal der icom Connectivity Suite – VPN an und öffnen Sie im linken Menü den Bereich „Lizenzen“. Über die Schaltfläche „Lizenzen bestellen“ oben rechts können neue Lizenzen erworben oder bestehende verlängert werden, sofern keine automatische Verlängerung aktiv ist. Alternativ besteht die Möglichkeit, über unsere Vertriebsseite direkt Kontakt zu einem INSYS icom Vertriebsmitarbeiter aufzunehmen.

Wo finde ich Informationen zu den neuesten Verbesserungen?

Die aktuellen Versionshinweise für die icom Connectivity Suite – VPN stellen wir Ihnen hier zur Verfügung. Registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse, um automatische Updates zu erhalten.

icom Connectivity Suite – VPN als Teil einer kompletten Digitalisierungslösung

Unsere Router, Services und Applikationen ergänzen sich perfekt und werden so zur individuellen Lösung für Ihre Anforderungen.

Router & Gateways

Breite Auswahl für
verschiedene Vernetzungsanforderungen

Gerätemanagement

Zentrale Geräte- und
Konfigurationsverwaltung für Router

M2M SIM-Karten

Höchste Verfügbarkeit für
die Fernwartung über VPN

Starten Sie jetzt!