„An dieser Stelle möchte ich gerne ein Lob für die tolle Zusammenarbeit aussprechen. Das gilt einerseits dem reibungslosen Ablauf, aber vor allem dem stets erreichbaren telefonischen Support. Die Kollegen konnten uns bei allen Problemen unterstützen und diese auch beheben. Weiterhin war der Einsatz von Herrn Bergler bei der Problematik mit unseren Fremd-SIM-Karten herausragend. Klare Indizien dafür, dass die Entscheidung zum Produkt von INSYS icom absolut richtig war.“

“(…) Die schwierige Lage rund um die COVID-19-Pandemie zu Beginn dieses Jahres hat den Bau und die anschließende Einführung mehrerer Maschinen bei einem chinesischen Kunden stark erschwert. Gemeinsam mit unserem chinesischen Partner haben wir beschlossen, diese komplizierte Situation mit intensiver Unterstützung durch Ferndiagnose zu lösen. Eine weitere Komplikation, die es zu lösen galt, ist die lästige Tatsache, dass die VPN-Verbindung nach China sehr oft durch eine chinesische Firewall unterbrochen wird. Um eine qualitativ hochwertige, durchgängige Verbindung durch die chinesische Firewall hindurch zu gewährleisten, entschieden wir uns für den Einsatz der icom Connectivity Suite (iCS). Wir haben dieses Projekt vor kurzem erfolgreich gestartet und unsere VPN-Verbindung nach China funktioniert schnell und ist sehr zuverlässig.”

„Wir freuen uns sehr über die Zusammenarbeit mit dem äußerst kompetenten Team von INSYS icom. Die Produkte sind perfekt auf unsere Anwendung für intelligente Gasnetze abgestimmt. Wir schätzen besonders ihre hohe Zuverlässigkeit.“

„Seit vielen Jahren setzen wir die Router der MoRoS- und EBW-Serie von INSYS icom für das Remote-Management ein. Als wir 2019 einen Auftrag in China erhielten, suchten wir nach einer zuverlässigen und schnellen Lösung für den Aufbau einer VPN-Verbindung durch die chinesische Firewall. Der speziell optimierte Service der icom Connectivity Suite – VPN sorgte mit einem Tunnel durch die chinesische Firewall für einen reibungslosen Betrieb der VPN-Verbindung und sparte uns so erhebliche Kosten.“