Automaty zjednodušují proces před servisem automobilu o po něm
„Je pro nás důležité, aby technická řešení fungovala naprosto spolehlivě a zároveň je bylo možné integrovat do komplexní IT a IoT architektury. S partnerem, jako je INSYS icom, je to snadné. Můžeme se plně soustředit na naše softwarové řešení. Dokážeme ho rychle nasazovat na směrovače a bez velkého úsilí konfigurovat pro použití u zákazníků.“
Stephane Augis
CEO
IPSIP Group, Vendargues (FRA)
IPSIP Group
Společnost IPSIP disponuje dvěma servisními středisky s certifikací podle normy ISO 270001 (ve Francii a Vietnamu) a zákazníkům dodává síťové IT systémy už od roku 2009. Poskytuje inovativní řešení pro odvětví průmyslu, zdravotnictví, automotive a obnovitelných energií zejména v oblasti M2M (Machine to Machine) komunikace a automatizace služeb.
Otevírací doba omezuje flexibilitu služeb
Ukázkovým příkladem využití automatů je autoservis nebo autopůjčovna. Na těchto místech zákazníci neustále předávají nebo vyzvedávají vozidla. V cestě jim ale často stojí otevírací doba. Nabídnout zákazníkům větší časovou flexibilitu při přebírání vozu nebo jim ušetřit dobu strávenou čekáním – to je pro každého poskytovatele jasná konkurenční výhoda. Zabezpečená schránka na klíče od auta, jakou mají mnohé autosalony a autopůjčovny, řeší tento problém jen částečně, protože neumožňuje vozidla vyzvedávat.
Automaty s 24/7 servisem si zákazníci zamilují
Princip je jasný každému, kdo už někdy využil výdejní boxy zásilkových služeb nebo e-shopů. Základ tvoří flexibilní servisní automaty v nejrůznějších konstrukčních provedeních a s dostatkem úložného prostoru. Dalším prvkem je přístupový model spolupracující se stávajícími IT systémy. Řešení francouzského poskytovatele IT služeb k tomu využívá všech možností digitalizace: Routery INSYS icom pro datovou komunikaci přes mobilní síť, integraci cloudového backendu na základě služby Amazon AWS, poskytování lokálních aplikací v zabezpečeném kontejneru v operačním systému routeru i monitorování dostupnosti a stavu s doplňkovými funkcemi, jako je například zpracování plateb. Poslední zmíněné šetří práci i peníze a umožňuje kompletní realizaci obchodů. Dalším plusem jsou nejpřísnější standardy zabezpečení, které vyhovují všem odvětvím a aplikacím: Šifrovaná komunikace prostřednictvím VPN s individuálním připojením, správa přístupu a centrální monitorování a vzdálená údržba / odstraňování poruch společností IPSIP.
Kompletní a výkonné řešení na jediném přístroji
Servisní automaty IPSIP jsou výkladní skříní inovativních digitálních řešení v nejrůznějších odvětvích. Díky kombinaci edge computingu a cloudových systémů, moderní síťové a bezpečnostní infrastruktury a routerů založených na flexibilní platformě vzniká optimální báze pro automatizovaná servisní řešení, která jsou založená na stávajících podnikových procesech nebo je doplňují.
Kontaktujte nás.
Chcete se o této aplikaci dozvědět víc? Odpovídá tento a nebo podobný způsob využití i potřebám vaší firmy? Kontaktujte nás. Naši ochotní odborníci se vám co nejdříve ozvou.